Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Володільцем персональних даних є продавець, реквізити якого наведені нижче. З питань приватності можна звернутися через опубліковані телефон або електронну пошту.

2. Які дані ми отримуємо

• Ім’я, прізвище, телефон, електронна пошта та дані облікового запису.
• Місто, відділення, поштова адреса й інші дані, потрібні для доставки.
• Склад замовлень, платежі та статуси доставки без зберігання повних реквізитів платіжної картки на стороні ДОЛАД.
• OEM-номери, модель техніки, VIN або фотографії, добровільно надані для підбору.
• Технічні дані запиту: IP-адреса, cookies, журнали безпеки, тип браузера та взаємодії із сайтом.

3. Для чого потрібні дані

• Створення кабінету, кошика та оформлення договору.
• Перевірка сумісності, зв’язок із покупцем, оплата, доставка, повернення та гарантійне обслуговування.
• Захист від шахрайства, технічна діагностика й безпека сервісу.
• Виконання податкових, бухгалтерських та інших обов’язків, установлених законом.
• Аналітика й покращення сервісу — у межах наданих налаштувань згоди та вимог законодавства.

4. Кому можуть передаватися дані

У мінімально необхідному обсязі дані можуть отримувати платіжні сервіси, Нова пошта, постачальники хостингу, електронної пошти, технічної підтримки та інші виконавці, залучені до замовлення. Такі отримувачі обробляють дані відповідно до власних умов і застосовного законодавства.

Дані також можуть бути надані державним органам лише за наявності законної вимоги. Ми не продаємо базу контактів третім особам.

5. Cookies і локальне сховище

Необхідні cookies підтримують сесію, кошик, авторизацію та захист від підроблених запитів. Необов’язкова аналітика або маркетингові технології мають вмикатися лише відповідно до налаштувань користувача, коли такий функціонал буде підключено.

6. Строки зберігання й захист

Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для зазначених цілей, виконання договору, гарантійних звернень, бухгалтерського обліку, захисту прав сторін і строків, передбачених законом. Застосовуються контроль доступу, шифрування транспортного каналу, резервне копіювання та журналювання адміністративних дій.

7. Права користувача

• Знати про джерела, місцезнаходження та мету обробки своїх даних.
• Отримати доступ, вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
• Заперечити проти обробки або вимагати видалення у випадках, передбачених законом.
• Відкликати згоду на ті операції, що ґрунтуються саме на згоді, без впливу на законність попередньої обробки.
• Подати звернення продавцю або скаргу до уповноваженого державного органу.

8. Оновлення політики

На сторінці показується номер чинної редакції. Під час оформлення система зберігає прийняту версію. Істотні зміни застосовуються до нових взаємодій після публікації та, коли це потрібно, потребують нової згоди.